Почему на маркетплейсах есть одни и те же товары у разных продавцов?

Маркетплейсы стали неотъемлемой частью жизни практически каждого современного человека. Покупки в сети существенно экономят время - уже не надо ходить по десяткам магазинов, чтобы купить одновременно бытовую химию, канцтовары, одежду, игрушки для ребёнка, подарок для мамы и даже продукты. Всё это можно сделать в несколько кликов. Удобнее стало и продавцам, ведь на больших онлайн-площадках можно быстрее развивать бизнес и хорошо зарабатывать. Правда у тех, кто только хочет "зайти" на маркетплейс в качестве продавца, возникает немало вопросов. И связаны они с законодательством.

Так, к нам в редакцию обратилась жительница Миасса, которая попросила помочь ей разобраться в вопросе продаж на одном из популярных маркетплейсов. Её запрос звучал так: "Сейчас на маркетплейсах можно найти один и тот же товар с одинаковыми карточками у разных продавцов. Я хочу продавать свои вещи - со своим дизайном. Могу ли я тоже использовать чужие картинки? Или это будет нарушением? А в каких случаях использование таких "дублей" нарушением не будет?" Да, вопросы в нашу редакцию приходят самые разные, даже такие, к которым мы не имеем никакого отношения. Буквально как в анекдоте: "Алло, редакция, у нас труба течёт. - А вы в ЖЭК звонили? - Нет, а зачем?". Но вопрос с продажами на маркетплейсах нам показался интересным, поскольку это история не частная, а информация может быть полезна многим жителям Миасса. Поэтому за консультацией мы обратились к эксперту в вопросах интеллектуальной собственности, управляющему партнёру юридической компании "Гаврюшкин и партнёры", юристу Сергею Гаврюшкину.

- Сергей, безусловно к поставщикам товаров на маркетплейсах есть ряд чётких требований. Но если смотреть в разрезе интеллектуальной собственности, то на что прежде всего надо обратить внимание?

- Если предприниматель решил вести продажи онлайн на маркетплейсах, то первое, о чём он должен позаботиться, - это защитить свою интеллектуальную собственность, то есть зарегистрировать права на обладание товарным знаком. К сожалению, маркетплейсы не всегда соблюдают законы, регулирующие вопросы защиты интеллектуальной собственности. А потом, в случае нарушения ваших прав, добиться справедливости в суде бывает совсем непросто. Поэтому, если вы запускаете в продажу свой бренд, надо заранее позаботиться о регистрации товарного знака и защитить себя.

- Но в то же время на маркетплейсах большое количество одинаковых товаров. Даже не одинаковых, а одних и тех же - один товар, одни карточки, один товарный знак, а продавцы разные.

- И ситуации разные. Да, спорные истории на марктеплейсах по поводу интеллектуальной собственности давно уже не редкость, и с ростом популярности онлайн-торговли они возникают всё чаще. Но к каждой ситуации должен быть индивидуальный подход, отдельное рассмотрение.

- То есть не всегда использование моего товарного знака и моих карточек является нарушением?

- Совершенно верно. Буквально месяц назад в моей практике была такая история. Ко мне обратилась предпринимательца из Санкт-Петербурга, которая занимается продажами на одном из популярных маркет-плейсов. При этом она продаёт товары не собственного производства, а другого производителя. И как продавец она использует товарный знак производителя в карточках, а также сам дизайн карточек. И при этом прилагает сертификат соответствия правообладателя. А вся "соль" в том, что она даже не закупает товар у производителя, а работает по системе дропшипиннга, т.е. реализует продукцию "под заказ". И это основная проблема в данной категории спора, когда ответчику надо доказать, что он рекламировал товар именно правообладателя и имел возможность этот товар у правообладателя приобрести.

В чём она нарушает закон? Да ни в чём. Зайдите в любой магазин или супермаркет - и на каждой полке там товары разных производителей, а на каждом сыре или бутылке кефира - товарные знаки и дизайн упаковки от производителя. Получается, что каждый магазин нарушает права? Нет, конечно. Потому что изначально товар был введён в оборот правообладателем. А это уже просто работа посредников-распространителей - продавать.

- Чем закончился ваш суд?

- Победой, конечно! Правообладатель хотел взыскать с моей клиентки 650 тысяч рублей за то, что она использует его товарный знак и его карточки. Вот только использовала она это всё для продажи не контрафактной, а оригинальной продукции правообладателя. И сертификат соответствия прилагался. И чеки мы приложили, что товар закупался у производителя. Поэтому именно в этом варианте развития событий никаких вопросов быть даже не могло. И Арбитражный суд Санкт-Петербурга своим решением подтвердил нашу позицию и отказал истцу в иске. А мне тем самым удалось сохранить деньги (требуемые по иску выплаты) своего клиента.

- А если бы продавец решил реализовывать, используя чужой товарный знак и карточки, свой товар?

- Это была бы совершенно другая история. Защищать позицию такого продавца было бы очень проблематично.

Это уже можно было бы квалифицировать и как реализацию контрафактной продукции, и нарушение прав интеллектуальной собственности, соответственно и наступление ответственности за это.

Но я всегда на стороне закона и справедливости. В любой ситуации. Поэтому можно продавать свой товар под своим брендом или реализовывать (как посредник) чужой товар под брендом производителя со всеми товарными знаками, сертификатами и прочим - от производителя. Никакого контрафакта. Все легально.

- Какой дадите совет предпринимателям, решившим уйти в продажи на маркетплейсах?

- Первое: заранее собрать информацию, проанализировать рынок, чтобы не нарушить в дальнейшем чьи-то права. Второе: если считаете, что ваши права владельца бренда нарушены, то не бегите в суд, а составьте подробную претензию и проконсультируйтесь с профессиональным юристом (ваши подозрения помогут либо заработать деньги, если нарушение реально есть, или сэкономить, если нарушение вам только "кажется"). Третье (и, может, самое главное): никогда не делайте "резких движений", потому что ко всем вопросам надо подходить обдуманно, а не эмоционально, размахивая шашкой. Интеллектуальная собственность, она как Восток - дело тонкое.

А редакция NewsMiass.ru надеется, что на вопрос нашей читательницы вместе с юристом Сергеем Гаврюшкиным мы ответили. И её деятельность будет организована корректно и в рамках закона.